شروع کار با کارنوبت؛ راهاندازی صفحه رزرو آنلاین در ۱۵ دقیقه
از ثبتنام و دوره آزمایشی تا تکمیل اطلاعات کسبوکار، تعریف خدمات و کارکنان و انتشار لینک رزرو؛ قدمهای اول راهاندازی نوبتدهی آنلاین در کارنوبت.
خلاصه در یک نگاه
- ثبتنام با شماره موبایل انجام میشود و هزینه راهاندازی اولیه ندارد.
- چکلیست راهاندازی در داشبورد، کارهای باقیمانده را نشان میدهد.
- راهنمای تعاملی پنل در اولین ورود باز میشود و از دکمه «راهنما» دوباره اجرا میشود.
- پیش از انتشار لینک، یک رزرو آزمایشی با موبایل ثبت کنید.
قدم اول: ثبتنام و انتخاب پلن
از صفحه «ثبتنام کسبوکار» نام کسبوکار، دسته فعالیت (مثلاً سالن زیبایی، آرایشگاه مردانه یا مطب) و شماره موبایل مدیر را وارد کنید. در دوره آزمایشی میتوانید امکانات را پیش از انتخاب پلن امتحان کنید.
آدرس صفحه رزرو شما از روی نام کاربری انتخابشده ساخته میشود؛ یک نام کوتاه، خوانا و بدون عدد اضافه انتخاب کنید تا در بیوی اینستاگرام و کارت ویزیت هم خوشخوان باشد.
قدم دوم: آشنایی با پنل مدیریت
در اولین ورود، راهنمای مرحلهبهمرحله پنل باز میشود و بخشهای اصلی را نشان میدهد: داشبورد، رزروها، تقویم، سرویسها، کارمندان، مشتریان، کمپینها، کیف پول و پشتیبانی. هر زمان خواستید، از دکمه «راهنما» بالای صفحه آن را دوباره اجرا کنید.
در داشبورد یک چکلیست راهاندازی هم میبینید که تا کاملشدن اطلاعات اصلی کسبوکار نمایش داده میشود.
قدم سوم: تکمیل اطلاعات به ترتیب درست
- ۱
اطلاعات کسبوکار
در «تنظیمات» نام، معرفی کوتاه، آدرس، تلفن، لوگو و موقعیت روی نقشه را کامل کنید.
- ۲
ساعات کاری
روزها و ساعتهای باز بودن، زمان استراحت و روزهای تعطیل را مشخص کنید.
- ۳
خدمات
هر خدمت را با مدت واقعی، قیمت و در صورت نیاز مبلغ پیشپرداخت تعریف کنید.
- ۴
کارمندان
اعضای تیم، ساعات حضور هر نفر و خدماتی که انجام میدهند را وارد کنید.
- ۵
گالری
چند تصویر واقعی از محیط و نمونهکارها اضافه کنید تا صفحه قابل اعتماد شود.
قدم چهارم: رزرو آزمایشی
صفحه عمومی خود را با موبایل باز کنید و مانند یک مشتری جدید نوبت بگیرید. بررسی کنید زمان رزروشده دوباره قابل انتخاب نیست، پیامک تأیید میرسد و نوبت در پنل و تقویم نمایش داده میشود.
قدم پنجم: انتشار لینک رزرو
لینک صفحه را در بیوی اینستاگرام، پاسخ آماده دایرکت، پیامرسانها، امضای پیامک و کارت ویزیت قرار دهید. QR Code صفحه را هم میتوانید روی میز پذیرش بگذارید. مهم است همه اعضای تیم مشتری را به همین یک لینک هدایت کنند.
صفحه شما در فهرست کسبوکارهای کارنوبت هم نمایش داده میشود تا مشتریان جدید از جستوجو پیدایتان کنند.
پرسشهای متداول
بعد از پایان دوره آزمایشی چه میشود؟
با خرید پلن، اطلاعات و نوبتها بدون تغییر ادامه پیدا میکنند. اگر تمدید نکنید، پنل برای مدتی فقطخواندنی میشود تا فرصت تمدید داشته باشید.
میتوانم بعداً نام کسبوکار یا آدرس صفحه را عوض کنم؟
اطلاعات نمایشی مثل معرفی، لوگو و ساعات کاری همیشه قابل ویرایشاند. برای تغییر نام کاربری صفحه با پشتیبانی هماهنگ کنید تا لینکهای قبلی بیاعتبار نشوند.
راهنمای پنل را بستم؛ چطور دوباره ببینم؟
دکمه «راهنما» در بالای پنل مدیریت، راهنمای مرحلهبهمرحله را از ابتدا اجرا میکند.
نوبتدهی آنلاین را همین امروز شروع کنید
خدمات، کارمندان و ساعات کاری را وارد کنید و یک لینک ثابت برای رزرو آنلاین مشتریان داشته باشید؛ بدون هزینه راهاندازی اولیه.
راهنماهای مرتبط
شروع کار
خدمات، کارمندان و ساعات کاری
چطور خدمات را با مدت و قیمت درست تعریف کنیم، برنامه هر کارمند را جدا تنظیم کنیم و ساعات کاری و تعطیلیها را طوری بچینیم که مشتری فقط زمانهای آزاد واقعی را ببیند.
مدیریت نوبتها
مدیریت رزروها و تقویم
ثبت رزرو تلفنی و حضوری، تأیید و لغو نوبت، جابهجایی در تقویم هفتگی، ثبت حضور یا عدم مراجعه و استفاده از اعلانها برای مدیریت روزانه نوبتها.
جذب و حفظ مشتری
سئوی صفحه رزرو
اقدامات عملی سئو برای صفحه نوبت دهی: عنوان، توضیح، آدرس، تصاویر، نظرات مشتریان، حضور در فهرست کسبوکارها و هماهنگی با گوگل مپ.