لوگوی کارنوبت
کارنوبت
رزرو آنلاین تعمیرگاه، مکانیکی و اتوسرویس خودرو

پذیرش خودروها و جک‌های تعمیرگاه رابدون صف و شلوغی مدیریت کنید

رانندگان نوع ایراد یا سرویس، تعمیرکار و ساعت مراجعه را آنلاین انتخاب می‌کنند؛ محوطه تعمیرگاه شما از ازدحام خارج شده و خودروها طبق برنامه پذیرش می‌شوند.

  • شروع رایگان
  • لینک اختصاصی برای مشتریان و پیج
  • بدون نیاز به نصب برنامه توسط راننده
مناسب برای:عیب‌یابی و دیاگ تخصصیسرویس دوره‌ای و تعویض روغنتعمیر موتور و گیربکسجلوبندی و سیستم تعلیقبرق خودرو، باطری و کولرصافکاری پی‌دی‌آر (PDR) و دیتیلینگ
چرا سیستم رزرو هوشمند؟

چرا تعمیرگاه‌های خودرو و اتوسرویس‌ها باید نوبت‌دهی هوشمند داشته باشند؟

توقف خودروها در کوچه و خیابان پشت درب تعمیرگاه، تماس‌های مداوم برای استعلام نوبت و نامشخص بودن زمان تحویل، بهره‌وری مکانیک‌ها را نصف می‌کند.

جلوگیری از شلوغی و ترافیک جلوی تعمیرگاه

مشتریان دقیقاً در ساعت تعیین‌شده وارد می‌شوند و بلافاصله روی جک خالی یا ایستگاه کاری مشخص قرار می‌گیرند.

تفکیک دقیق جک‌ها و تخصص هر اوستا

هر استادکار (مکانیک، برق‌کار، جلوبندی‌ساز یا دیاگ‌کار) تقویم و ظرفیت پذیرش روزانه مختص به خود را دارد.

یادآوری خودکار و کاهش مراجعات همزمان

پیامک‌های خودکار پیش از نوبت به راننده یادآوری می‌کند تا به موقع حاضر شود و کارها سر تایم پیش برود.

حفظ مشتریان در سرویس‌های دوره‌ای

ثبت شماره و اطلاعات خودروی مشتریان، بستر مناسبی برای یادآوری تعویض روغن، فیلترها و سرویس‌های ۶ ماهه فراهم می‌کند.

مسئله‌های روزمره

وقتی برنامه‌ریزی از خودِ کار وقت بیشتری می‌گیرد

تماس با دستان روغنی حین تعمیر ماشین

تعمیرکار وسط آچارکشی مجبور است به تلفن جواب دهد: «کی بیارم؟ چقدر طول می‌کشه؟» که تمرکز و ایمنی کار را می‌گیرد.

پر بودن همزمان جک‌ها و نارضایتی راننده

مشتری بعد از نیم ساعت رانندگی در ترافیک می‌رسد و می‌بیند همه جک‌ها اشغال هستند و باید معطل بماند.

بدقولی ناخواسته در تحویل خودرو

پذیرش بیش از حد ماشین‌ها در یک زمان بدون برنامه‌ریزی قبلی، منجر به تاخیر در تحویل و از دست رفتن اعتماد مشتریان می‌شود.

مسیر رزرو

از انتخاب خدمت تا ثبت نوبت، در سه قدم

1

انتخاب خدمت یا عیب خودرو

راننده سرویس مورد نظر (مثلاً تعویض دیسک و لنت، دیاگ، یا تعمیر جلوبندی) را انتخاب می‌کند.

2

انتخاب تعمیرکار و ساعت حضور

بر اساس زمان مورد نیاز آن تعمیر، ساعت‌های خالی جک یا استادکار مربوطه نمایش داده می‌شود.

3

ثبت پذیرش و ارسال پیامک آدرس

نوبت ثبت شده و پیامک حاوی ساعت پذیرش، نام استادکار و لوکیشن تعمیرگاه برای راننده ارسال می‌شود.

امکانات مرتبط

ابزارهایی متناسب با ریتم کاری شما

تعریف انواع سرویس با زمان‌بندی مستقل

تنظیم مدت زمان‌های متفاوت؛ مثلاً ۳۰ دقیقه برای دیاگ و ۳ ساعت برای تعویض تسمه تایم.

مدیریت ظرفیت جک‌ها و ایستگاه‌های کاری

جلوگیری از ثبت نوبت مازاد بر تعداد جک‌ها و چال‌های فعال تعمیرگاه.

تقویم یکپارچه پذیرش آنلاین و تلفنی

امکان ثبت سریع نوبت‌های حضوری یا تلفنی توسط پذیرش در همان تقویم کاری.

لینک اختصاصی در شبکه‌های اجتماعی و پیامک

قرار دادن لینک در بیو پیج اینستاگرام مکانیکی یا ارسال به باشگاه مشتریان با پیامک.

ثبت مدل خودرو و شرح ایراد اولیه

مشتری نوع خودرو و مشکل احساس‌شده را ثبت می‌کند تا قطعات یا ابزار از قبل آماده باشد.

بانک شماره رانندگان برای سرویس‌های آینده

پیگیری خودکار مراجعات بعدی مانند تعویض روغن یا بازرسی فصلی با پیامک هوشمند.

سناریوی راننده

رزرو وقت تعویض لنت و سرویس روغن بدون ایستادن در صف

راننده متوجه سوت کشیدن لنت ترمز می‌شود. به جای رفتن و معطل ماندن در صف‌های نامنظم تعمیرگاه، لینک را باز کرده و برای ساعت ۱۰:۳۰ صبح فردا نوبت تعویض لنت ثبت می‌کند. وقتی می‌رسد، جک خالی منتظر خودروی اوست.

  • حذف معطلی‌های کلافه‌کننده راننده در تعمیرگاه
  • آماده‌سازی لنت و قطعات از قبل توسط فروشگاه مجموعه
  • انجام سریع و منظم کار و رضایت حداکثری مشتری
  • امکان ثبت نوبت تلفنی توسط منشی در همان تقویم آنلاین

پرسش‌های رایج

اگر تعمیر خودرو بیش از زمان پیش‌بینی‌شده طول بکشد چه می‌شود؟+

در پنل کارنوبت می‌توانید زمان تنفس (بافر تایم) بین نوبت‌ها در نظر بگیرید تا اگر کاری کمی بیشتر طول کشید، خللی در نوبت بعدی ایجاد نشود.

آیا برای چند تعمیرکار با تخصص‌های مختلف قابل تنظیم است؟+

بله! می‌توانید اوستای مکانیک، برق‌کار، جلوبندی‌ساز و صافکار را جداگانه تعریف کنید تا مشتری مستقیماً متخصص همان بخش را انتخاب کند.

آیا می‌توان نوبت‌های حضوری را هم در سیستم ثبت کرد؟+

دقیقاً. پذیرش تعمیرگاه می‌تواند هر خودرویی که بدون وقت قبلی وارد می‌شود را در ۲ ثانیه در سیستم ثبت کند تا تقویم به‌روز بماند.

آیا راننده باید اپلیکیشن خاصی را دانلود کند؟+

خیر، لینک رزرو مستقیماً در مرورگر انواع گوشی‌ها (اندروید و آیفون) بدون نیاز به نصب هرگونه برنامه‌ای باز می‌شود.

تعمیرگاه خود را مدرن و باانضباط اداره کنید

همین حالا صفحه رزرو تعمیرگاه خود را فعال کنید و به مشتریان نشان دهید وقت و خودروی آن‌ها برای شما ارزشمند است.

شروع رایگان کارنوبت